Условия доставки, оплаты и гарантии


Сроки доставки 

Доставка осуществляется в любой день недели, кроме выходных, как правило, на следующий день после оплаты заказа. Для некоторых товаров доставка может осуществляться через 3-4 дня. Более точную дату доставки и возможный временной интервал Вам сообщит менеджер по телефону. После оформления заказа, с вами свяжется менеджер, и уточнит сроки доставки и способ оплаты. С вами свяжутся в рабочее время в тот же или на следующий день после оформления заказа, кроме выходных. Если вы хотите, чтобы Вам перезвонили в определенное время - уточните это в комментариях к заказу. Пожалуйста, не оплачивайте заказ, до того, как с Вами свяжется наш менеджер.

Способы доставки

Доставка осуществляется специализированными службами (Автолюкс, Новая почта.) на склад службы или на адрес заказчика. Доставка в другие страны (кроме Украины) осуществляется по договоренности с администрацией. Пожалуйста, указывайте номер склада перевозчика, на который вы хотели бы получить товар.

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от тарифов специализированых служб, и как правило, колеблется от 15 до 50 грн для данного типа товара.

Способы оплаты

Магазин работает по предоплате (оплата по квитанции в банке, или безналичный расчет). Так же, мы идем на встречу нашим покупателям, и можем использовать любой способ оплаты удобный для вас. Возможна отправка наложенным платежом.

Гарантийные обязательства 

Данные условия гарантии подразумевают:

       Покупатель получил товар надлежащего качества, исправный, без дефектов, соответствующий всем требованиям качества товара: безопасности, работоспособности, энергопотребления, надежности, эстетическим и экологическим качествам, в упаковке обеспечивающей его сохранность при хранении, в полной комплектации.

      Покупатель получил товар в надлежащей упаковке, с этикетками, стикерами, наклейками. Покупатель получил документацию на товар, и с условиями качества товара, указанными в ней, согласен.

      Покупатель получил полную и достоверную информацию о купленном товаре и его изготовителе, о недостатках товара Продавец предупредил.

     В случае обнаружения неисправности Покупатель при предъявлении копии оригинального гарантийного талона и копии документа, подтверждающего факт покупки, имеет право на ремонт приобретенного у Продавца товара в течение срока гарантии, если недостатки товара не вызваны нарушением Покупателем правил использования или хранения товара, действиями третьих лиц или непреодолимой силы.

Товар не подлежит гарантийному ремонту в случаях:


   1. Утери гарантийного талона;

   2. Утери документа, подтверждающего факт покупки;

   3. В случае отсутствия даты продажи, росписи продавца или покупателя в гарантийном талоне

   4. При наличии исправлений в гарантийном талоне;

   5. При несоответствии серийных номеров товара номерам, указанным в гарантийном талоне;

   6. Нарушения правил эксплуатации изделия, а именно:
       6.1 Превышение рекомендованной производителем нагрузки;
       6.2 Наличия механических повреждений (внешних и внутренних);
       6.3 Неисправностей, вызванных попаданием внутрь посторонних предметов, насекомых, жидкостей;
       6.4 Наличия химических, электрохимических, электростатических, экстремальных термических повреждений.
       6.5 Наличия повреждений, вызванных несоответствием государственным стандартам питающих, коммуникационных, кабельных сетей;
       6.6 Наличия повреждений, вызванных неправильным подключением компонентов, несоответствующих техническим требованиям производителя;
       6.7 Некорректной работы с программно-аппаратной частью изделия (прошивка Flash-Bios и т.п.);

       7. Не принимается к гарантийному обслуживанию оборудование, имеющее следы ремонта или вскрытия и не имеющее актов о проведении ремонта.

       8. Гарантийный ремонт оборудования со стертыми, измененными, нечитаемыми или вновь нанесенными серийными номерами не производится.

       9. Замена оборудования не производится в случае утери ил порчи фирменной упаковки и сопроводительной документации оборудования.

Гарантия не распространяется:
   - На ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием;
   - На совместимость данного изделия с изделиями других производителей.


Отказ от других гарантий:

Продавец ни при каких условиях не несет ответственности за какой либо ущерб (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери деловой информации, других денежных потерь, утраты данных/архивов с HDD Клиента), связанных с использованием или невозможностью использования купленного оборудования.


Другие условия:
   - Все транспортные расходы относятся на счет покупателя и не подлежат возмещению.
   - В случае неисправности, наступившей в результате заводского дефекта, товар ремонтируется или заменяется за счет Продавца.
   - На период гарантийного ремонта эквивалентная исправная техника не предоставляется.
   - Гарантия осуществляется только на территории сервисного центра.
   - При установке пароля для доступа к видеорегистратору записывайте его. Восстановление забытого вами пароля платное.

Сроки и этапы выполнения гарантийного ремонта:
При обнаружении недостатков товара, товар принимается на техническую экспертизу и ремонт. Срок проведения экспертизы и ремонта – до 14 рабочих дней. Срок может продлеваться в особых случаях (доставка необходимых комплектующих, дополнительное тестирование и т.п.)

 

Мы осуществляем доставку оборудования для видеонабюдения и сигнализации в города: Александрия, Алчевск, Андреевка, Андреевка, Антополь, Антрацит, Армянск, Артёмовск, Балаклея, Балановка, Барвенково, Бахмач, Безимянное, Белая Церковь, Белгород-Днестровский, Белолуцк, Белополье, Белосарайская Коса, Бердичев, Бердянск, Берегово, Бересток, Большая Александровка, Борисполь, Бровары, Буки, Булаховка, Бурштын, Васильевка, Верхнешевыревка, Вестерничаны, Винница, Виноградов, Владимир-Волынский, Вовниги, Вознесенск, Волноваха, Волочиск, Вышгород, Дмитровка, Днепродзержинск, Днепропетровск, Днепрорудное, Дрогобыч, Евпатория, Енакиево, Жёлтые Воды, Житомир, Жовтень, Запорожье, Зеленодольск, Зелёный Яр, Змиёв, Зугрес, Ивано-Франковск, Измаил, Изюм, Ильичевск, Ирмино, Ирпень, Иршава, Калуш, Каменец-Подольский, Каменно-Зубиловка, Каменское, Камыш-Заря, Канев, Кегичёвка, Керчь, Киев, Кировоград, Ковалёвка, Ковель, Козелец, Коломыя, Комсомольское, Конотоп, Константиновка, Коростень, Краматорск, Красноармейск, Красногоровка, Краснодон, Красное, Красноперекопск, Красносельское, Красный Луч, Кременчуг, Кривой Рог, Кринички, Кролевец, Круты, Кузнецовск, Кульчиевцы, Курахово, Ладыжин, Лисичанск, Лозовая, Лозовая, Лубны, Луцк, Луч, Львов, Макеевка, Марганец, Мариуполь, Мелитополь, Мерефа, Мукачево, Нежин, Нетешин, Николаев, Николаевка, Никополь, Новая Каховка, Новгород-Северский, Нововолынск, Новоград-Волынский, Новоднестровск, Новокубанка, Новомосковск, Новосельское, Новотроицкое, Одесса, Олевск, Орловка, Орловское, Очаков, Павлоград, Партенит, Первомайск, Петровка, Петропавловская Борщаговка, Плодовое, Подворки, Полтава, Прилуки, Приморский Посад, Припять, Райгородок, Рахов, Ровеньки, Ровно, Ромны, Рубежное, Рыбальче, Свалява, Свердловск, Святогорск, Северодонецк, Славянск, Смела, Старобельск, Стрый, Сумы, Счастье, Тарановка, Тернополь, Токмак, Торез, Тростянец, Трускавец, Тузлы, Тячев, Ужгород, Украинка, Умань, Феодосия, Харьков, Херсон, Хмельницкий, Хуст, Чаплинка, Червоноград, Черкассы, Чернигов, Черновцы, Чернухино, Шахтёрск, Шостка, Щёлкино, Южноукраинск, Южный, Ялта

Внимание! Мы не работаем с территориями, временно не подконтрольными правительству Украины.

Новые статьи